Artikel 1 – Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- “Maestro-Fashion”: Maestro-Fashion, gevestigd te Katwijk.
- “Klant”: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Maestro-Fashion.
- “Overeenkomst op afstand”: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Maestro-Fashion georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- “Product(en)”: de kleding en andere aanverwante producten die worden aangeboden in de webshop van Maestro-Fashion.
- “Webshop”: de online winkel van Maestro-Fashion waar Producten worden aangeboden en verkocht.
Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Maestro-Fashion en de Klant. 2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomsten 3.1. Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. 3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per e-mail is verzonden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres. 3.3. Maestro-Fashion behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, zonder opgaaf van redenen.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling 4.1. De vermelde prijzen in de webshop zijn in Euro’s en inclusief btw. 4.2. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden zoals aangeboden in de webshop. 4.3. Indien de Klant in gebreke blijft in de tijdige betaling, is Maestro-Fashion gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Artikel 5 – Levering 5.1. Maestro-Fashion zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van Producten. 5.2. Maestro-Fashion streeft ernaar om bestellingen binnen [aantal] werkdagen na ontvangst van de betaling te leveren op het door de Klant opgegeven adres. 5.3. De Klant is verplicht de geleverde Producten bij ontvangst te controleren. Eventuele gebreken dienen binnen [aantal] dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld aan Maestro-Fashion.
Artikel 6 – Retourneren en Herroepingsrecht 6.1. De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de Producten de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden. 6.2. Retourzendingen dienen te worden gemeld aan Maestro-Fashion via het daarvoor bestemde retourformulier op de website. 6.3. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen. 6.4. Maestro-Fashion zal het aankoopbedrag binnen 10 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen aan de Klant.
Artikel 7 – Garantie 7.1. Op alle Producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat de Producten moeten voldoen aan de redelijke verwachtingen van de Klant. 7.2. Eventuele gebreken aan de Producten dienen binnen 2 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Maestro-Fashion.
Artikel 8 – Klachten 8.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Maestro-Fashion, binnen [aantal] dagen nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd. 8.2. Maestro-Fashion zal binnen [aantal] dagen na ontvangst van de klacht reageren en samen met de Klant zoeken naar een passende oplossing.
Artikel 9 – Privacy 9.1. Maestro-Fashion respecteert de privacy van de Klant en zal persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen. 9.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming van de Klant, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.
Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen 10.1. Op alle overeenkomsten tussen Maestro-Fashion en de Klant is Nederlands recht van toepassing. 10.2. Geschillen tussen Maestro-Fashion en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Maestro-Fashion is gevestigd.
Artikel 11 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden 11.1. Maestro-Fashion behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. 11.2. Wijzigingen zullen van kracht zijn vanaf het moment van publicatie in de webshop.
Contactgegevens van Maestro-Fashion:
- Adres: Katwijk
- Telefoonnummer: 06-12345678
- E-mailadres: info@maestro-fashion.nl
